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Política de Frete

🚚 Política de Frete – TODA GUAPA BRASIL

📦1️⃣ Envio dos Produtos
Todos os pedidos são enviados diretamente do nosso centro de distribuição para o endereço fornecido pelo cliente no momento da compra. O envio é realizado após a confirmação do pagamento.

⏱2️⃣ Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e o método de envio escolhido. Em média, o prazo estimado é de 7 a 20 dias úteis após a postagem. Esse prazo pode variar em períodos de alta demanda ou por fatores externos (greves, desastres naturais, etc.).

🔁3️⃣ Rastreamento do Pedido
Após a postagem, o código de rastreio será enviado ao cliente por e-mail ou WhatsApp em até 3 a 4 dias úteis. Com ele, será possível acompanhar o status da entrega em tempo real.

📍4️⃣ Endereço Incorreto ou Incompleto
É de responsabilidade do cliente fornecer o endereço corretamente. Caso o pedido retorne por erro no endereço, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

📦5️⃣ Tentativas de Entrega
Em caso de ausência no local de entrega, as transportadoras realizam até 3 tentativas. Se todas falharem, o pacote será devolvido ao remetente, e o reenvio será cobrado.

📬6️⃣ Atrasos Eventuais
A TODA GUAPA BRASIL não se responsabiliza por atrasos causados pelos Correios ou transportadoras. Entretanto, garantimos suporte e intermediação em casos de problemas.

 

📞7️⃣ Atendimento e Suporte
Em caso de dúvidas sobre prazos ou status da entrega, entre em contato conosco pelo WhatsApp: (21) 99857-7315 ou pelo e-mail: [email protected].